Chủ động triển khai công tác chỉ đạo, điều hành hoạt động du lịch

Trước kỳ nghỉ lễ, công tác chỉ đạo, điều hành phục vụ du lịch trong dịp Tết Dương lịch 2026 được triển khai đồng bộ, kịp thời từ Trung ương đến địa phương. Thực hiện Chỉ thị số 55-CT/TW ngày 22/12/2025 của Ban Bí thư và Chỉ thị số 36/CT-TTg ngày 31/12/2025 của Thủ tướng Chính phủ về việc tổ chức Tết Bính Ngọ năm 2026 vui tươi, lành mạnh, an toàn, tiết kiệm, Cục Du lịch Quốc gia Việt Nam đã ban hành Công văn số 3102/CDLQGVN-VP ngày 26/12/2025 đề nghị các địa phương tăng cường công tác quản lý, đảm bảo các hoạt động du lịch trong dịp Tết Dương lịch 2026 và Tết Nguyên đán Bính Ngọ.

Trên cơ sở chỉ đạo của Trung ương, UBND các tỉnh, thành phố và cơ quan quản lý nhà nước về du lịch địa phương đã ban hành văn bản hướng dẫn, quán triệt tới các doanh nghiệp, cơ sở kinh doanh dịch vụ du lịch trên địa bàn, yêu cầu đảm bảo an ninh, an toàn trong tổ chức các hoạt động phục vụ du khách. Các cơ sở kinh doanh du lịch chủ động thông tin, giới thiệu các chương trình chào đón năm mới 2026; triển khai các chương trình khuyến mại, kích cầu; chỉnh trang cơ sở vật chất, nâng cao chất lượng sản phẩm, dịch vụ; thực hiện nghiêm quy định về niêm yết giá và bán đúng giá niêm yết; đảm bảo vệ sinh môi trường, an toàn vệ sinh thực phẩm, phòng chống cháy nổ và giữ gìn an ninh trật tự tại các khu, điểm du lịch.

Đồng thời, một số địa phương đã thành lập các đoàn kiểm tra liên ngành, tăng cường kiểm tra hoạt động kinh doanh du lịch trong dịp lễ; hệ thống đường dây nóng 24/24 giờ tiếp nhận và xử lý phản ánh của du khách được duy trì, tăng cường nhân lực trực, góp phần bảo vệ quyền lợi du khách và giữ gìn hình ảnh điểm đến du lịch an toàn, thân thiện trong dịp Tết Dương lịch 2026.

Nhiều điểm đến ghi nhận lượng khách và doanh thu tăng mạnh

Khách quốc tế đến Phú Quốc tăng trưởng mạnh mẽ, khẳng định sức hút điểm đến mới của thế giới

Trong kỳ nghỉ lễ, nhiều điểm đến đã thu hút lượng lớn du khách như Phú Quốc, Đà Lạt, Măng Đen, TP. Hồ Chí Minh, Hà Nội, Đà Nẵng, Nha Trang, Vũng Tàu, Mũi Né... Du khách khu vực miền Nam tiếp tục dành sự quan tâm cho các hành trình ra miền Bắc và các điểm nghỉ dưỡng biển; trong khi đó, du khách miền Bắc lựa chọn du ngoạn các tỉnh vùng núi Tây Bắc để trải nghiệm không khí mùa Đông hoặc di chuyển vào phía Nam đến các điểm biển nắng ấm như Phú Quốc, Nha Trang, Côn Đảo. Đối với hoạt động du lịch inbound, Tết Dương lịch là thời điểm cao điểm trong năm nên lượng khách quốc tế tiếp tục tăng trưởng, chủ yếu đến từ các thị trường Trung Quốc, Hàn Quốc, Hoa Kỳ, Thái Lan, Malaysia, Singapore… Tính đến thời điểm báo cáo, chưa ghi nhận sự cố nghiêm trọng liên quan đến hoạt động du lịch; công tác đảm bảo an ninh, an toàn được giữ vững, không xuất hiện tình trạng tăng giá, ép giá hay “chặt chém” du khách.

Công suất phòng trung bình tại các cơ sở lưu trú du lịch trên phạm vi toàn quốc đạt khoảng 51%; một số địa phương trọng điểm du lịch ghi nhận công suất cao hơn, khoảng 65%. Tại nhiều điểm đến, tỷ lệ lấp đầy phòng đạt mức rất cao, thậm chí lên tới 100% từ trước kỳ nghỉ, như Sa Pa, Đồng Văn, Lô Lô Chải, Mèo Vạc, Mộc Châu, Măng Đen, Phú Quốc, Đà Nẵng, khu vực phố cổ Hà Nội và trung tâm TP. Hồ Chí Minh.

Du khách đón mừng năm mới 2026 tại Phú Quốc, An Giang

Tại các địa phương, lượng khách du lịch ghi nhận tăng cao. TP. Hồ Chí Minh ước đón và phục vụ 1.240.000 lượt khách, tăng 65% so với cùng kỳ năm 2025; trong đó khách quốc tế khoảng 75.726 lượt, công suất phòng đạt khoảng 75%, tổng thu từ khách du lịch ước đạt 2.632 tỷ đồng. Hà Nội ước đón 560.000 lượt khách, tăng khoảng 250%; trong đó khách quốc tế khoảng 110.000 lượt, tổng thu ước đạt 2.100 tỷ đồng. Ninh Bình ước đón 723.063 lượt khách, trong đó khách quốc tế khoảng 177.974 lượt, tổng thu ước đạt 795 tỷ đồng. Quảng Ninh ước đón 657.000 lượt khách, trong đó khách quốc tế khoảng 70.500 lượt, tổng thu ước đạt 1.620 tỷ đồng. Lâm Đồng ước đón 650.000 lượt khách, công suất phòng đạt khoảng 70-80%, tổng thu ước đạt 1.200 tỷ đồng. Khánh Hòa ước đón 503.900 lượt khách, công suất phòng đạt khoảng 66,9%. Lào Cai ước đón 363.112 lượt khách, trong đó khách quốc tế khoảng 32.298 lượt, tổng thu ước đạt 1.500 tỷ đồng. An Giang ước đón và phục vụ 348.778 lượt khách, tăng 52,5%; trong đó khách quốc tế ước đạt 30.284 lượt.

Tại các khu, điểm du lịch, nhiều sự kiện văn hóa, nghệ thuật, vui chơi giải trí được tổ chức sôi nổi, tạo điểm nhấn thu hút khách tham quan, trải nghiệm. Nhiều địa phương tổ chức chào đón những vị khách đầu tiên của năm 2026, thể hiện tinh thần hiếu khách và thông điệp về điểm đến an toàn, thân thiện, sẵn sàng làm mới hình ảnh du lịch. Bên cạnh đó là các chương trình chào đón năm mới, Countdown đếm ngược, bắn pháo hoa cùng chuỗi hoạt động văn hóa, nghệ thuật, vui chơi giải trí, tạo không khí phấn khởi trong cộng đồng.

Sản phẩm du lịch đa dạng, nâng cao về chất lượng phục vụ du khách

Theo ghi nhận chung, thị trường tour Tết Dương lịch 2026 có sự đa dạng hơn về điểm đến, phong phú về loại hình sản phẩm và nâng cao rõ rệt về chất lượng dịch vụ. Nhiều địa phương, doanh nghiệp lữ hành đã cho ra mắt các sản phẩm mới hoặc làm mới sản phẩm cũ: Hà Nội ra mắt 4 hành trình du lịch di sản (Thăng Long tứ trấn - Các đền thờ Mẫu - Đình thờ Tổ nghề - Chùa Hà Nội), không gian du lịch nông thôn “Sắc hoa Tường Phiêu” tại Phúc Thọ, tour “Ký ức Cột cờ”, tour đạp xe “Hà Nội đẹp sound”; Tour khám phá Mộc Châu-Sơn La-Điện Biên tại đồng hoa cải trắng, thung lũng mận và những di tích lịch sử hào hùng của vùng Tây Bắc; Tour săn mây Tà Xùa-Bắc Yên dành cho những người yêu thích ngắm biển mây trắng ngút tầm mắt; Tp. Hồ Chí Minh khai trương “Tổ hợp triển lãm và trình chiếu công nghệ - nghệ thuật immersive 12D+” - Mô hình trải nghiệm đa giác quan đầu tiên tại Việt Nam; Tập đoàn Paradise Vietnam triển khai các hải trình ngắn khám phá vịnh Hạ Long trên du thuyền Paradise Elegance, Paradise Sails và Paradise Peak…

Hành trình trải nghiệm tour đêm mới của thành phố Hà Nội với tên gọi “Hà Nội Đẹp Sound” 

Ngay sau khi kỳ nghỉ Tết Dương lịch 2026 được công bố kéo dài từ 01 ngày lên thành 04 ngày, các doanh nghiệp lữ hành, khách sạn, vận chuyển khách du lịch, điểm đến... nhanh chóng cập nhật, tăng cường dịch vụ, xây dựng tour phù hợp hành trình 04 ngày để đáp ứng nhu cầu của du khách. Tuy nhiên, do lịch nghỉ được điều chỉnh khá muộn, một số đơn vị tập trung tăng cường các dịch vụ lẻ như vé máy bay, phòng khách sạn hoặc tour thiết kế riêng cho nhóm gia đình, khách Việt kiều về nước ngắn ngày.

Dịp Tết Dương lịch 2026, khách du lịch có xu hướng chọn lựa các chuyến đi ngắn ngày, chú trọng yếu tố nghỉ dưỡng, lựa chọn những điểm đến dễ tiếp cận, tập trung vào trải nghiệm cá nhân, ẩm thực và khám phá không gian mới. Đặc biệt, ghi nhận sự lên ngôi của xu hướng du lịch kết hợp tổ chức sự kiện tất niên cuối năm. Nhiều nhóm khách doanh nghiệp nhỏ hoặc nhóm bạn thân tranh thủ kỳ nghỉ này để tổ chức “Year end party” kết hợp du lịch (MICE quy mô nhỏ) tại các khu nghỉ dưỡng lân cận thành phố lớn. Khách Việt có xu hướng quay lại thị trường trong nước nhiều hơn vì sự tiện lợi, chi phí hợp lý và thời gian nghỉ ngắn với sự kết hợp du lịch gia đình - nghỉ dưỡng - trải nghiệm văn hóa. Tại một số doanh nghiệp outbound, ghi nhận lượng đặt tour nước ngoài đến Thái Lan, Trung Quốc, Hàn Quốc Singapore, Malaysia tăng nhờ thời gian bay ngắn, lịch trình gọn, trùng thời điểm lễ hội và mua sắm… Tuy nhiên, tỷ trọng tour nội địa cao hơn tour quốc tế bởi du khách có xu hướng “để dành” ngân sách và thời gian cho kỳ nghỉ Tết Nguyên đán dài ngày sắp tới.

Trong kỳ nghỉ Tết Dương lịch 2026, lượng khách tăng cao, giá tour tăng nhẹ, không thay đổi nhiều do các doanh nghiệp lữ hành đã chủ động đặt sớm dịch vụ, giữ chỗ để ổn định giá tour. Nhiều cơ sở lưu trú du lịch đã công bố gói sản phẩm ưu đãi, tặng quà, voucher, bốc thăm trúng thưởng và giảm giá phòng từ 20-30%, giới thiệu ưu đãi về giá phòng dành cho khách đặt dài ngày, đặt bàn sớm, các sản phẩm tặng kèm thêm như giảm giá sử dụng dịch vụ spa, xe đưa đón, thực đơn ẩm thực đa dạng... Hệ thống khách sạn 4-5 sao tại nhiều điểm đến tổ chức nhiều dịch vụ mới, không phụ thu thu hút du khách, góp phần kích cầu du lịch.

Các hãng hàng không nội địa đã triển khai kế hoạch tăng cường năng lực khai thác, bổ sung tàu bay nhằm đáp ứng nhu cầu đi lại của người dân. Nhiều du khách quyết định đặt tour vào giờ chót khiến giá vé máy bay tăng. Ngành Đường sắt ghi nhận tại khu vực phía Nam lượng khách tăng đột biến, nhiều đoàn tàu đã khai thác hết công suất; vé trên các tuyến du lịch trọng điểm như Sài Gòn - Nha Trang, Sài Gòn - Phan Thiết trong những ngày cao điểm được bán hết. Tại đầu phía Bắc, các tuyến hành trình dài như Hà Nội - Nha Trang hay các tuyến đi sâu vào phía Nam đều kín chỗ và không còn dư địa bổ sung.

Bước chạy đà tích cực cho mùa cao điểm du lịch đầu năm 2026

Nhìn chung, kỳ nghỉ Tết Dương lịch 4 ngày đã tạo dư địa cho phân khúc du lịch nội địa tăng trưởng mạnh mẽ. Thời gian nghỉ đủ dài để giúp người dân, du khách trải nghiệm trọn vẹn hơn và sẵn sàng chi tiêu nhiều hơn cho dịch vụ.

Xu hướng lựa chọn điểm đến dịp Tết Dương lịch 2026 cho thấy, du lịch nội địa vẫn là trụ cột, trong khi du lịch ra nước ngoài có xu hướng chọn lọc, ưu tiên các thị trường gần, dễ đi và phù hợp với quỹ thời gian ngắn. Khách du lịch sẵn sàng chi trả cao hơn cho các hành trình được thiết kế mang tính cá nhân hóa trải nghiệm thay vì tour đại trà trong dịp đón năm mới 2026. Đây cũng là tín hiệu cho thấy hành vi tiêu dùng du lịch của người Việt ngày càng thực tế, đề cao tính trải nghiệm hơn.

Kỳ nghỉ Tết Dương lịch được xem là “bước chạy đà” quan trọng cho mùa cao điểm du lịch đầu năm 2026. Các địa phương không chỉ tập trung vào thu hút du khách mà còn chú trọng chất lượng dịch vụ, xây dựng hình ảnh điểm đến thân thiện, an toàn hướng tới mục tiêu thu hút du khách quay trở lại trong các kỳ nghỉ dài ngày hơn.

Kết quả hoạt động du lịch dịp nghỉ Tết Dương lịch 2026 cho thấy hiệu quả từ công tác chỉ đạo, điều hành; nỗ lực trong tổ chức các sự kiện văn hóa, nghệ thuật, giải trí chào mừng năm mới; sự chủ động, linh hoạt của doanh nghiệp và địa phương trong công tác chuẩn bị đón và phục vụ khách. Lượng khách du lịch quốc tế tiếp tục tăng trưởng, thể hiện hiệu quả từ chính sách thị thực mới và công tác xây dựng sản phẩm, xúc tiến quảng bá… Đây là những tín hiệu khả quan cho thực hiện mục tiêu toàn Ngành năm 2026 đón 25 triệu lượt khách quốc tế, phục vụ 150 triệu lượt khách du lịch nội địa và tổng thu từ khách du lịch đạt khoảng 1.125 nghìn tỷ đồng.

Trung tâm Thông tin du lịch